Marché de Noël
CONTEXTE PROFESSIONNEL
Depuis maintenant 3 ans, l’agence A LA UNE collabore avec l’association La Petite Étoile pour créer un marché de Noël lui permettant de mettre en vente leur produit afin de récolter un maximum d’argent.
Qui est La Petite Etoile ? Quel est son objectif ?
La Petite Étoile est une fondation créée en faveur de l’enfance malade, fragile, handicapée, défavorisée, vulnérable, précaire…
Lors de cet événement, j’ai joué différents rôles qui m’ont tous plus :
graphiste : j’ai réalisé et proposé différents visuels pour les décliner en poster afin de les vendre lors du marché de Noël
community manager : j’ai réalisé plusieurs storys lors de l’événement ainsi que la veille de l’événement pour promouvoir celui-ci
manutention : j’ai participé à la décoration de la tente avec une alternante du pôle événementiel la veille du marché de Noël ainsi qu’à l'installation de l'immobilier et des stands le jour même. J’ai aussi participé au rangement
CIBLES
COEUR DE CIBLE
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Nos clients
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Familles avec enfants :
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Motivation : Passer un moment festif en famille
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Sensibilité : Touchées par la cause des enfants malades et sont donc naturellement enclines à vouloir aider d'autres enfants
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Comportement attendu : achats sur le marché et éventuels dons
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Personnes sensibles aux causes sociales et humanitaires
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Motivation : Soutenir une cause qu'elles trouvent juste et utile
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Sensibilité : Solidaires et empathiques envers les enfants malades
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Comportement attendu : Dons directs ou engagement avec l'association (adhésion, bénévolat)
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Habitants locaux engagés
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Motivation : Soutenir un événement communautaire avec un impact local ou national.
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Sensibilité : Valorisation de l'impact caritatif de l'événement.
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Comportement attendu : Forte participation et partage de l'événement dans leur réseau
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CIBLE PRINCIPALE
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Grand public local :
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Habitants de la région ou de la ville, toutes tranches d'âge confondues
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Motivation : Participer à un marché festif, consommer local, ou simplement se divertir.
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Consommateurs à la recherche de cadeaux de Noël :
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Motivation : Trouver des produits uniques ou artisanaux tout en soutenant une cause.
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Entreprises et partenaires locaux :
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Motivation : Montrer leur engagement social et leur solidarité
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OBJECTIFS DE COMMUNICATION
NOTORIETE
Faire connaître l'événement : en sensibilisant le public à l'existence du marché de Noël grâce à une communication sur les dates, le lieu et les activités sur les réseaux sociaux et par e-mailing tout en maximisant le nombre de visiteurs et de participants
Promouvoir l'association : augmenter la visibilité de l'association et de sa mission auprès des participants
IMAGE
Créer un lien émotionnel afin de toucher les visiteurs en les sensibilisant à la cause
Mettre en avant une démarche responsable en sensibilisant le public à la manière dont les fonds réaliseront des utilisations pour améliorer la vie des enfants malades
Souligner le caractère solidaire de l'événement : Informer que cet événement n'est pas seulement festif, mais aussi dédié à une cause humanitaire importante en mettant en avant des valeurs comme la solidarité, le partage, la générosité et l’engagement que promeut cet événement
COMPORTEMENT
Inciter à la participation en encourageant les gens à se rendre au marché, ou à acheter les produits grâce à la mise en avant de nos stands
Stimuler les dons en motivant les visiteurs à faire des dons ou acheter des produits dont la recette ira à l'association grâce à nos stories et en mettant en avant l’urne mise en place durant l’événement pour augmenter les contributions
Promouvoir des comportements solidaires : en faisant comprendre au public l'impact de leur participation et les inciter à reproduire ce type de comportements (ex. soutenir des causes sociales).
AXE DE COMMUNICATION
Promesse
"En participant à ce marché de Noël solidaire, vous faites bien plus que préparer vos fêtes : vous offrez un espoir concret aux enfants malades."
Preuve
4000 euros récoltés au total pour l’association
Bénéfices
"Vous contribuez à offrir des moments de joie et un avenir meilleur aux enfants qui en ont besoin, tout en profitant d'une expérience festive et conviviale."
Bénéfices émotions : sentiment de contribuer à une cause qui a du sens et de l’impact
Bénéfice pratique : trouver des cadeaux originaux ou vivre une sortie en famille tout cela dans une ambiance chaleureuse
Bénéfice communautaire : soutenir une initiative solidaire et locale
Ton
Chaleureux et humain grâce à l’accent mis sur les émotions et l’entraide
Engageant et positif grâce à la valorisation de l’impact des participants tout en évitant d’avoir un approche coupable
Festif et féerique grâce à l’évocation du marché de Noël et l’accent mis sur les animations
Contraintes
Délais serrés : pour communiquer à temps
Message clair afin de ne pas mentir à nos cibles
Respecter la sensibilité de la cause en trouvant un équilibre festif de Noël et la gravité de la cause tout en ne tombant pas dans une tonalité trop dramatique
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STRATEGIE DE MOYENS
ONLINE
newsletters
e-mailing
Réseaux sociaux : Instagram et Linkedin avec des stories et posts
com interne : WhatsappE-mail Réseaux sociaux
